성과주의가 조직을 망치는 5가지 이유 “기업이 승리하려면 관리자들은 실적이 우수한 사업과 그렇지 못한 사업 혹은 우수한 직원과 그렇지 못한 직원을 명확히 구분해야 한다. 모든 사업 부문과 직원들을 똑같이 대접한다면 기업은 어려움을 겪을 수밖에 없다.” GE의 전 CEO 잭 웰치(Jack Welch)가 한 말이다. 그는 성과주의에 강력한 지지를 보냈다. 많은 기업이 구성원 간의 경쟁을 통해 고성과를 창출하고 고성과자에게 고임금을 보장함으로써 이들의 동기를 더 높은 수준으로 유지할 뿐 아니라 조직에 대한 충성심도 높인다고 판단한다. 따라서 성과주의 인사는 기업의 HR 시스템의 핵심 요소로 간주되어 왔다. 그런데 과연 성과주의가 조직원에게 제대로 된 방향으로 동기부여하고 장기적 관점에서 기업 경쟁력을 강화할까..